职位名称：澳门五星级酒店度假村行李部服务员

工作职责：

1. 热情迎接抵达酒店的客人，帮助客人搬运行李至客房，确保其行李安全。

2. 协助客人办理入住和退房手续，回答客人关于酒店设施和服务的相关咨询。

3. 保持行李寄存区域的整洁与有序，管理并记录客人的行李寄存情况。

4. 提供行李车服务，帮助客人运送行李至指定地点，如餐厅、会议室等。

5. 处理客人的投诉和特殊需求，确保每位客人都能得到满意的服务体验。

6. 参与日常部门会议，汇报工作情况并提出改进建议。

7. 遵守酒店的服务标准和规章制度，维护酒店形象和声誉。

薪资待遇：

• 月薪：12000澳门币（含住宿津贴）

• 包工作餐

工作地点：

澳门特别行政区某五星级酒店度假村

其他要求：

• 年龄要求：21-35岁

• 性别要求：男性

• 语言要求：基础粤语能力，良好英语沟通能力

• 工作经验：具备五星级酒店相关工作经验者优先

任职要求：

1. 具有良好的服务意识和团队合作精神。

2. 身体健康，能够适应高强度的工作节奏。

3. 有责任心，能够细心处理客人的需求和问题。

4. 具备良好的沟通技巧和应变能力，能够在压力下保持冷静。

5. 有较强的学习能力和主动性，愿意不断提升自身服务水平。

工作时间：每天8小时，超时算加班，月休4天

福利待遇：

1、 上班时间内提供免费的、种类丰富的工作餐（自助餐形式）；

2、 提供免费的上下班通勤车到各口岸和澳门居民区；

3、 提供免费的制服清洁服务；

4、 提供免费的各类培训；

5、 可以自由选择在澳门居住或每天返回珠海/中山居住；

6、 享受带薪的强制性假期休假，如需上班按照劳工法例规定计算加班费；

7、 做满1年可享受6日带薪年假；

8、 年终视公司业绩情况派发奖金；

报名时间：2025年4月1日（客房服务员除外）、4月15日报名截止

面试时间：简历初试通过后分批面试，4月底结束

地点：珠海